IT-аутсорсинг: особенности и преимущества

Как правило, офисная компьютерная техника выходит из строя в самый неподходящий момент. Системный администратор в отпуске либо занят какой-то сверхважной работой - ситуация, вероятно, знакома многим. Для решения подобных проблем есть альтернативный вариант. Существуют компании, оказывающие IT-услуги https://admpro.pro/ru/ на условиях аутсорсинга.

Что такое аутсорсинг?

Обычно для обслуживания компьютерных сетей и оборудования фирма нанимает в штат постоянного работника. Но когда его услуги требуются лишь эпизодически, гораздо выгоднее заключить договор с компанией, сотрудники которой и будут приезжать и устранять возникающие проблемы, выполнять наладку оборудования и обновление ПО. IT-аутсорсинг предполагает поддержку работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры для фирмы, заключившей договор с IT-компанией.

Приходящий сисадмин

После заключения договора профессионал из IT-компании осуществит грамотную настройку всего компьютерного оборудования. С помощью специального программного обеспечения удаленный сисадмин будет вести наблюдение за работой локальной сети, а также следить за сохранностью информации. Практика показывает, что 90 % проблем, возникающих с компьютерной техникой можно решить без выезда, в телефонной беседе. Но при необходимости эксперт появится в офисе в кратчайшие сроки.

Дополнительные преимущества обслуживания по IT-аутсорсингу:

• затраты на обслуживание компьютерного оборудование будут гораздо ниже расходов на содержание штатного системного администратора;
• квалификация сотрудников IT-компании высокая;
• заказчику предлагается бесплатный аудит, настройка и обновление компьютерного оборудования и программного обеспечения;
• ремонт оборудования выполняется в сжатые сроки;
• IT-специалист будет решать возникшие проблемы вне графика работы сотрудников офиса.

Помимо этого, некоторые компании первый месяц осуществляют обслуживание совершенно бесплатно.