• 1. Кассовый чек на полученный товар.
• 2. Товарный чек.
• 3. Инструкцию на русском языке.
• 4. Гарантийный талон с необходимыми отметками (Гарантия на оригинальную продукцию от 3-х до 10 лет в соответсвии с индивидуальными условиями).

Мы приложим все усилия, чтобы покупка стала для Вас приятной!


Комментарии почему неработаем с 2009г.  с 

Недостатки доставки наложенным платежом:

• Доставка занимает много времени, средний срок доставки по России – 10 дней.
• Если интернет-магазин предпочитает отправлять товар «Почтой России» только по предоплате, то это сокращает количество потенциальных покупателей, так как изначально отсекаются те покупатели, которые не могут сделать предоплату.
• При отправке наложенным платежом возрастает риск заморозить на время доставки товара оборотный капитал интернет-магазина.
• Возникает вероятность расходов на связь с покупателями из других городов, так как «Почта России» не предоставляет таких услуг.
• Покупатели иногда не забирают товар, что увеличивает уровень затрат.

По каким причинам происходит возврат посылок, отправленных наложенным платежом?

На отказ от товара влияет фактор времени, за несколько дней, что посылка была в пути, покупатели либо просто передумывают, либо успевают найти альтернативу, например, приобрести нужную вещь в обычном оффлайн-магазине. При этом покупатели придумают массу отговорок, чтобы не забирать посылку.

Самые популярные аргументации отказа:

• «Посылка пришла не по той цене, что я заказывал».
• «Я не получал никакого извещения».
• «Я ничего не заказывал в интернет-магазине».

Товар не доходит до адресата не только по вине самих покупателей, бывают и сбои в системе работы почты.

Самые распространённые ошибки «Почты России»:

• Воровство среди сотрудников предприятия.
• Потеря посылок.
• Доставка посылок не тому адресату.
• Задержка сроков доставки.

По городу присутствия склада

Наша Компания предоставляет доставку курьером по городу присутствия. Стоимость доставки обговаривается отдельно и составляет от 100 до 600 рублей для малогабаритного груза.

Внимание! Оплата за доставку осуществляется при получении товара.

 

В регионы

Мы предлагаем перечень Транспортных компаний для клиентов:

Автотрейдинг
Байкал-Сервис
Деловые линии
ЖелДорэкспедиция
Грузовозофф
ПЭК
РАТЭК
Энергия
ТК Энергия
курьерская доставка Энергия

     Все транспортные расходы рассчитываются выбранной транспортной компанией, либо самим клиентом на соответствующем интернет-ресурсе. Стоимость доставки заказа зависит от его веса, региона и способа доставки.

     Сроки доставки товара устанавливаются выбранной покупателем транспортной компанией из списка предложенных и занимают до 2 недель.

     При оформлении заказа клиенту необходимо указать способ доставки товара и оплатить доставку выбранной транспортной компании при получении товара.

Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

1. Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки.

2. Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана.

3. Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.

4. Проверить внешний вид товара (он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов).

5. Обязательно убедиться что на коробке есть пломбы интернет магазина. в случае их отсутствия требовать составления акта о несоответствии заказанной посылки.

     В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут!